Schneider pone a su disposición una completa red de oficinas de servicios de asistencia técnica en toda España, incluyendo las islas. Todos los miembros de esta red han sido elegidos por Schneider por su experiencia y eficacias demostradas a lo largo del tiempo en el sector de electrodomésticos.

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Condiciones de la garantía

Todos los electrodomésticos de Schneider incluyen una garantía que cubre el aparato especificado, contra cualquier defecto de fabricación dentro del correcto uso y observando las siguientes condiciones:

1. El plazo de la garantía es de 2 años desde la fecha de entrega al usuario por parte del establecimiento vendedor.
2. La presente garantía dará derecho a la reparación gratuita de los vicios o defectos originales
3. Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme a las previsiones de la Ley 23/2003 de 10 de Julio, así mismo el usuario dispone de las vías de reclamación señaladas por la Ley.
4. La garantía no cubre la puesta en marcha, instalación o demostración de funcionamiento del aparato, así como las eventuales anomalías de recepción de señales externas.
5. En el supuesto de que la reparación efectuada no fuera satisfactoria, el titular de la garantía tendrá derecho a la sustitución del objeto por otro de idénticas características o a la devolución del precio pagado.
6. La garantía no cubre los daños o averías producidas por inundación, tormenta, mal uso, golpe, instalación incorrecta o uso inadecuado
7. La garantía queda anulada si la reparación del equipo se realiza por personal no autorizado.